售后服务

如果顾客需要退换货服务应在自您签收产品之日起5个工作日内提出异议。并说明原因以作为记录。对于符合受理条件的我们将在15个工作日内给您办理退换货事宜。在办理退换货之前应该注意下列事项：

1、退换货前请务必先联系芷狐源狐臭导师，说明退换货原因，并核实是否符合退换货条件;
2、如商品存在质量问题， 请务必提供质量问题点图片及相关文字说明，并与导师确认;
3、如非质量问题退换货过程中，顾客在寄回商品时，请务必包装完好，不影响商品进行二次销售。

以下情况将不提供退换货服务

1、任何不符合退换货条件的商品;
2、任何非芷狐源官方出售的商品;
3、任何因非正常使用及保管导致出现质量问题的商品;

为了更快地处理您的退款要求，请您直接联系芷狐源官方狐臭导师。

1、顾客联系芷狐源官方导师，提供订单信息，提出退换货申请;
2、顾客与芷狐源导师确认退换货事项后，根据订单状态与客服确认退款方式，并将商品邮寄指定的收货地址;

退款方式：以顾客的支付方式退回相应的支付账号中

1、支付宝： 提供支付宝账号，支付宝户名。2、微信：提供收款微信。

3、银行汇款退款：提供银行帐号，并注明开户行、分行名称以及收款人姓名;